Lucie Fraňková

Spojuji svět rodiny a práce, a i po telefonu umím pomoct tam, kde je to potřeba. Jako call asistentka šetřím čas klientům i poradcům – domlouvám schůzky, vyřeším požadavky a s úsměvem pomáhám věci posouvat kupředu. Když jsem byla na rodičovské dovolené, přemýšlela jsem, jak skloubit péči o děti s návratem do pracovního života. V roce 2023 jsem se zúčastnila základního semináře ZFP a objevila možnost pracovat jako telefonní asistentka ve světě financí. Dnes jsem součástí týmu a i po telefonu mohu pomáhat – jak klientům, tak našim obchodním zástupcům. S každým hovorem vím, že i malá pomoc může znamenat velký rozdíl.